ACTUALIZACIÓN, 11:54 a.m.:
La ciudad de Eureka emitió la siguiente declaración en sus canales de redes sociales:
Queremos ofrecer nuestras sinceras disculpas a nuestra comunidad por los fuegos artificiales que ocurrieron antes de la hora anunciada para la Celebración del 250º Aniversario.
Nuestro horario publicado enumeraba los fuegos artificiales comenzando a las 10 p.m., como han hecho históricamente en años anteriores. Sin embargo, hubo un descuido en nuestro contrato con la compañía de pirotecnia, y la hora de inicio mencionada fue aproximadamente a las 9:30 PM. Desafortunadamente, no reconocimos este problema y no actualizamos el contrato. Hemos revisado este proceso y nos aseguraremos de que no vuelva a suceder.
Sabemos que muchas personas planearon su noche en base a la hora publicada, y entendemos la decepción de aquellos que se perdieron todo o parte del espectáculo de fuegos artificiales debido a nuestro error. Lamentamos sinceramente esa experiencia.
Aunque miles de personas se unieron a nosotros a lo largo del día para celebrar el 250º aniversario y muchas aspectos del evento salieron exactamente como se había planeado, eso no disminuye la importancia de obtener los detalles correctos. El espectáculo de fuegos artificiales se llevó a cabo de forma segura y exitosa, pero no se presentó en el momento en que le dijimos a la comunidad que lo esperara.
Apreciamos la comprensión y paciencia de todos, y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para que esto no vuelva a suceder. Gracias a todos los que se unieron para hacer de la celebración un día tan memorable para nuestra comunidad.
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Publicación original:
Una vista de los fuegos artificiales desde el Madaket. | Captura de pantalla.
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El espectáculo anual de fuegos artificiales del cuatro de julio en Eureka comenzó aproximadamente media hora antes de lo programado el sábado, haciendo que algunas familias se perdieran el espectáculo por completo. Varias de esas personas están, diremos, decepcionadas.
“Están enojados”, dijo la alcaldesa Kim Bergel cuando la llamaron por teléfono esta mañana. “No es un término propio de un alcalde, pero así es como se sienten.”
Pruebas de su descontento han sido esparcidas en las redes sociales.
“¡Fue muy decepcionante llegar a tiempo para las 10:00 y que nos dijeran que el espectáculo ya había comenzado temprano y había terminado!” comentó un usuario de Facebook remarcó.
Otra persona estaba aún más afligida. “Un punto culminante en la vida arrebatado”, se lamentó, agregando un emoji de cara triste para enfatizar el punto. “Intenten nuevamente. Fijen una fecha y una hora y háganlo de nuevo (pronto). ¡Nos merecemos nuestro espectáculo de fuegos artificiales!”
Bergel atribuyó la ignición prematura a una falta de comunicación entre el personal y dijo: “La ciudad está sinceramente, sinceramente arrepentida por eso.”
La alcaldesa también se perdió el espectáculo. Dijo que había quedado en encontrarse con una amiga afuera de la Mansión Carson a las 10 p.m. y estaba caminando en esa dirección cuando, alrededor de las 9:30, comenzó a escuchar las explosiones.
“Yo estaba como, ‘No puede ser’”, dijo. “Para cuando llegué al Ingomar Club, ya habían terminado.”
Otro usuario de Facebook dijo que su familia viajó seis horas para ver los fuegos artificiales, agregando: “Los niños se van muy decepcionados porque no pudieron ver nada.”
Describiendo el percance como “un gran problema”, Bergel dijo que ha estado leyendo todos los comentarios molestos.
“He visto tantos comentarios, [incluyendo] gente pidiendo que despidan a personas,” dijo. “Aquí está la cuestión: la gente comete errores. Todos cometemos errores. Vamos a hacer lo posible para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro, pero no podemos cambiar lo que pasó. …Solo sepan que lo sentimos.”
La ciudad planea publicar una declaración abordando más a fondo la situación más tarde hoy en redes sociales. Actualizaremos esta publicación cuando se publique.
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